Przedłuż gwarancję o kolejny rok – zarejestruj swój produkt tutaj

Często zadawane pytania

Ogólny

Jeśli zakupiłeś produkt Joie w jednym z naszych partnerskich sklepów, skontaktuj się z tym sklepem w celu uzyskania wsparcia, ponieważ umowa sprzedaży została zawarta z tym sprzedającym, dlatego on będzie w stanie najlepiej Ci pomóc w naprawie lub zakupie części zamiennej lub innego akcesorium do Twojego produktu. Jeżeli sklep nie będzie w stanie Ci pomóc skontaktuj się z nami, a nasz zespół obsługi klienta z przyjemnością udzieli Ci wsparcia.

Instrukcje obsługi możesz znaleźć w karcie danego produktu na stronie internetowej.

Zakres gwarancji na produkty różni się w zależności od regionu i podlega lokalnym przepisom. W Polsce produkty Joie objęte są 24 miesięczną gwarancją dystrybutora produktów, z możliwością jej przedłużenia o 12 miesięcy. Szczegóły przedłużenia gwarancji znajdziesz tutaj .

Foteliki samochodowe

Istnieje kilka kluczowych czynników, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze fotelika samochodowego.

Po pierwsze, jaki typ fotelika jest odpowiedni dla danego wieku i wzrostu dziecka? Jeśli dziecko waży mniej niż 13 kg i mierzy poniżej 85 cm wzrostu, to może korzystać z nosidełka dla niemowląt. Inną opcją jest ewolucyjny fotelik samochodowy, który można regulować, obejmujący kilka grup wagowych lub kategorii wzrostu i ewoluuje wraz z dzieckiem przez kilka lat. Wszystkie tego rodzaju ewolucyjne foteliki samochodowe Joie są przeznaczone od urodzenia. Taki fotelik można używać z 5-punktowa uprzężą aż do momentu, gdy dziecko osiągnie wagę 18 kg lub 105 cm wzrostu, ponieważ wówczas może zacząć korzystać z fotelika zamontowanego przodem do kierunku jazdy i zabezpieczonego samochodowym pasem bezpieczeństwa.

Po drugie, zorientuj się, jaki sposób montażu będzie odpowiedni w Twoim przypadku. Jeśli Twój samochód jest wyposażony w punkty mocowania ISOFIX, to możesz wybrać pomiędzy systemem mocowania ISOFIX a instalacją za pomocą 3-punktowego samochodowego pasa bezpieczeństwa.

Wreszcie, zastanów się, jak długo fotelik samochodowy ma służyć Twojemu dziecku? Może się okazać, że wygodniejszą opcją może być korzystanie z 3 różnych fotelików, które są przewidziane osobno dla różnych etapów wzrostu dziecka (np. nosidełko dla niemowląt) lub z jednego przez cały okres dzieciństwa. Oferujemy foteliki spełniające wszystkie powyższe kryteria, wystarczy wyszukać je według typu fotelika na naszej stronie, aby znaleźć ten idealnie dostosowany.

Foteliki Joie są kompatybilne z wieloma modelami wózków Joie, jak również z innymi wózkami przy użyciu adapterów do fotelików samochodowych w systemie Maxi-Cosi.

Kilka fotelików Joie posiada atest linii lotniczych, w tym nasze foteliki gemm™, i-Gemm™ 3 oraz i-Jemini™ – a zatem jeśli masz jeden z tych fotelików, to oczywiście możesz korzystać! Twój fotelik samochodowy może podróżować z Tobą, aby ułatwić Ci podróż z dzieckiem. Prosimy o zapoznanie się z wymogami linii lotniczych — w wielu przypadkach wymagane jest wcześniejsze powiadomienie przewoźnika o chęci korzystania z fotelika samochodowego.

Krzesełka

To zależy od Ciebie i malucha, ale wiele dzieci odstawia się od piersi między 6 a 12 miesiącem ich życia. Dlatego wszystkie krzesełka Joie są odpowiednie dla dzieci od 6 miesięcy do 3 lat. Z Mimzy Spin 3w1 i Mimzy Recline można również korzystać od narodzin dziecka, dzięki opcji pełnego odchylenia do pozycji leżącej do karmienia noworodka.

Tak, wszystkie tworzywa, z których wykonano produkty Joie do użytku domowego są wolne od BPA.

Tace, w które są wyposażone Mimzy Snacker i Snacker 2w1, a także wkładki do tac, które z kolei dodane do wyposażenia Mimzy Recline, Mimzy Spin 3w1 i Multiply 6w1 można myć w zmywarce!

Nosidełka

Jesteśmy wielkimi fanami noszenia dzieci przy sobie bez względu na metodę, ale miękkie nosidełka mają pewne dodatkowe zalety. Dzięki swym nieskomplikowanym pasom na ramiona i łatwym w obsłudze klamrom do regulacji miękkie nosidełko jest łatwe w obsłudze (co sprawia, że jest idealne dla młodych rodziców!). Wystarczy przełożyć nosidełko przez ramiona i szybko dostosować pas biodrowy, aby uzyskać wygodne dopasowanie i od razu umieścić w nim dziecko i ruszyć w drogę, mając pewność, że jest ono w pełni bezpiecznie. Chociaż chusty i nosidełka typu temblak są znanymi od dawna akcesoriami do noszenia dzieci, są one mniej intuicyjne i wymagają nieco więcej czasu i koncentracji, aby prawidłowo nosić dziecko.

Nosidełka są nie tylko bezpieczne, ale również korzystne dla rozwijającego się kręgosłupa dziecka, ponieważ zmniejszają nacisk na małe bioderka i plecy. Nasze nosidełka Savvy 4w1 i Savvy Lite 3w1 zostały starannie zaprojektowane, aby ułożyć dziecko w naturalnej pozycji w kształcie litery C, czyli w jego ulubionej pozycji płodowej, która jest najlepsza dla jego rozwoju (i przytulania!). Dodatkowo specjalnie zaprojektowane wsparcie w naszych nosidełkach pozwala dziecku siedzieć z uniesionymi kolanami w ergonomicznej pozycji w kształcie litery M, która sprzyja zdrowemu rozwojowi pleców i bioder.

Sprawdź, czy wszystkie pasy są odpowiednio zapięte i dociągnięte, abyście oboje mogli czuć się bezpiecznie. Ułóż odpowiednio maluszka, aby jego kręgosłup ułożył się w kształcie litery „C”, a nogi i biodra w kształcie litery „M” (patrz wyżej). Najważniejsze, abyście oboje czuli się komfortowo!

Wózki dziecięce

Nie zalecamy używania gondoli dla niemowlaka do umieszczenia w nim na całą noc śpiącego niemowlęcia, ponieważ nie zostało ono stworzone do tego celu. Gondola stanowi jednak przytulne miejsce na drzemkę maluszka podczas spaceru.

Nie zalecamy korzystania z dostawki buggyboard z wózkami Joie, ponieważ nasze produkty nie zostały przetestowane pod kątem tego akcesorium i nie możemy zagwarantować skuteczności jego działania.

Łóżeczka

Maluchy mogą korzystać z łóżeczek turystycznych Joie od urodzenia aż do osiągnięcia wagi 15 kg (do około 3 lat) lub do momentu, gdy są w stanie wyjść z nich samodzielnie na zewnątrz. Z większości akcesoriów, takich jak przewijaki, podwieszane materacyki i leżaczki, można korzystać do 9 kg lub do momentu, gdy dziecko potrafi samodzielnie siadać, klękać lub podnosić się (do około 6 miesięcy).

Maluchy mogą korzystać z naszych łóżeczek dostawnych, w tym Roomie, Roomie Go i Roomie Glide, do momentu osiągnięcia przez nie wagi 9 kg lub do momentu, gdy dziecko potrafi samodzielnie siedzieć, klękać lub podnosić się (do około 6 miesięcy).

Wszystkie łóżeczka turystyczne Joie są wyposażone w materacyk, podwieszenie na materacyk i torbę transportową. Do wielu modeli dołączone są również dodatkowe akcesoria, takie jak przewijak, leżaczek czy moduł dźwiękowo-świetlny.

Huśtawki i bujaczki

Huśtawki i bujaczki Joie są zasilanie zarówno przy pomocy baterii, jak i opcjonalnie za pomocą adaptera sieciowego w celu korzystania z funkcji dźwiękowych i świetlnych. Wszystkie modele huśtawek Joie z funkcją wibracji są zasilane za pomocą baterii. Bujaczki Dreamer i Wish są wyłącznie zasilane za pomocą baterii.

Maluchy mogą korzystać z huśtawki lub bujaczka od urodzenia, aż do osiągnięcia przez nie maksymalnego limitu wagi lub umiejętności samodzielnego siedzenia. Maksymalny limit wagi w przypadku huśtawek i bujaczków wynosi 9 kg. Z bujaczka Dreamer maluszek może również korzystać w trybie krzesełka aż do osiągnięcia przez niego wagi 15kg, po uprzednim założeniu na nim blokady funkcji bujania.

Tak! Wszystkie huśtawki i bujaczki Joie oferują 3-stopniową regulację odchylenia.

Kategorie

Foteliki samochodowe
Wózki dziecięce
Krzesełka
Huśtawki i bujaczki
Łóżeczka
Nosidełka dla niemowląt
Foteliki samochodowe
Wózki dziecięce